【分享】培養(yǎng)一個(gè)出色的班組長(zhǎng)，從“九要”入手

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班組管理水平的高低直接能看得出來班組長(zhǎng)個(gè)人的能力，一個(gè)什么樣的班組長(zhǎng)就能帶出一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)。那么，班組管理，班組長(zhǎng)要怎么才能做好呢？

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第一，要堅(jiān)持管理原則，做到公平合理。

班組長(zhǎng)作為具有管理班組的各種權(quán)利的管理人員，要用好這個(gè)權(quán)利，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易。要為人正直，主持正義，不徇私情。在處理問題時(shí)要做到對(duì)事不對(duì)人，交情是交情，工作是工作。

只有堅(jiān)持公平合理的原則，才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，更好地發(fā)揮管理作用。當(dāng)然，公平合理的尺度有時(shí)不太好掌握，這就要看班組長(zhǎng)的平衡能力了。要做到絕對(duì)的公平合理是不可能的，沒有人能做到讓班組的每一個(gè)員工都滿意，只要大多數(shù)員工對(duì)我們的工作滿意、認(rèn)可，就基本做到了公平合理。

第二，要以身作則發(fā)揮榜樣的力量

一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)肯定是一位身先士卒的好漢，一個(gè)樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本，才能夠培養(yǎng)和凝集班組的士氣，調(diào)動(dòng)員工的積極性和戰(zhàn)斗力。有句話叫“行動(dòng)勝于言論”。我們班組長(zhǎng)的自身的行為，直接影響著班組員工的行為。說十句漂亮話，不如做一件實(shí)事。班組長(zhǎng)不光是靠“說”去管理員工，而是要用行為去感召他們。要身體力行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范表率作用。讓員工心悅誠(chéng)服的服從你的管理。

第三，要有過硬的本領(lǐng)——熟知安全操作規(guī)程，技術(shù)規(guī)程

一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該嫻熟本班的任何一個(gè)工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，哪個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題，馬上就會(huì)想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施予以解決。這就需要我們班組長(zhǎng)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和安全知識(shí)，積累豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確立技術(shù)權(quán)威地位，在技術(shù)上能夠獨(dú)擋一面，具備處理一般或突發(fā)事故的能力。

第四，要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神

一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要有吃苦耐勞的精神，上班走在人前，下班走在人后。要具備敢打敢拼，敢啃“硬骨頭”、“打硬仗”的心理素質(zhì)。當(dāng)遇到困難，遇到難題的時(shí)候，是最能鍛煉班組長(zhǎng)能力和發(fā)揮班組長(zhǎng)才能的時(shí)候。

一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)要有勇有謀，面對(duì)困難要勇于戰(zhàn)勝它，毫不退縮，但又要講方法和策略，不能蠻干，要講究科學(xué)和技巧，以便更圓滿的解決問題，更好的完成任務(wù)。

第五，要知人善用——會(huì)用人用好人

班組長(zhǎng)在抓班組建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以人為本，用人要人盡其才。每一項(xiàng)工種，每一項(xiàng)工作，要讓最適合的那位職工去做，充分發(fā)揮職工的特長(zhǎng)，把每個(gè)職工都打造成“技術(shù)骨干”和“業(yè)務(wù)能手”。

一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)一定是一個(gè)善于用人的班組長(zhǎng)，在分派工作時(shí)因人而異，并注意日常工作中的變化，及時(shí)調(diào)整，運(yùn)籌帷幄。這樣工作就會(huì)條理清晰，思路明確，起到事半功倍的效果。

第六，要學(xué)會(huì)恩威并施

班組長(zhǎng)要懂得尊重和理解的力量，要懂得權(quán)利并不等于權(quán)威，要樹立威望和威信，用威望和威信來感召員工，而不是用權(quán)力去壓人，制約人，要掌握好嚴(yán)與愛的尺度，一定要善待你的每一位員工，要注意自己的說話方式和做事藝術(shù)，使員工樂意接受你的管理，服從你的指揮。工作中認(rèn)認(rèn)真真，生活中和和氣氣，以陽(yáng)光和快樂的心情示人，讓員工感覺你沒有架子，和藹可親。有利于班風(fēng)的和諧建設(shè)。

第七，要有差別認(rèn)識(shí)

班組長(zhǎng)要根據(jù)本班組的實(shí)際情況，制定體現(xiàn)差別的制度和規(guī)則，形成干與不干不一樣，干好干壞不一樣的工作氛圍。只有制定公平合理的制度，按多勞多得，不勞不得的分配原則，進(jìn)行公正的管理，才能調(diào)動(dòng)組員的積極性，做好管理工作。

在班組管理中，班組長(zhǎng)每月打給組員的獎(jiǎng)金分，就是一種差別認(rèn)識(shí)的體現(xiàn)。沒有差別認(rèn)識(shí)就沒有進(jìn)步，體現(xiàn)不出差別就是吃大鍋飯。班組長(zhǎng)對(duì)組員能力的差異和工作質(zhì)量差別缺乏認(rèn)識(shí)，不僅是管理工作不作為的表現(xiàn)，更會(huì)損害班組組員的積極性。

第八、要有角色認(rèn)知起好“橋梁”作用

班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理梯隊(duì)中具有承上啟下的特殊作用。是上下連接的“橋梁”。一方面要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，另一方面要關(guān)心員工。

既要把領(lǐng)導(dǎo)的管理意圖和生產(chǎn)任務(wù)很好地傳達(dá)、分配到班組每一個(gè)員工，同時(shí)還要收集每個(gè)員工反饋的信息，反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的知道決策的正確性與否，對(duì)不適當(dāng)?shù)牡胤竭M(jìn)行調(diào)整，使生產(chǎn)能健康平穩(wěn)的進(jìn)行。

第九、要學(xué)會(huì)賞識(shí)

班組長(zhǎng)在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，對(duì)于一些表現(xiàn)好的、工作比較積極的員工，要適時(shí)的給以一些表?yè)P(yáng)和贊賞，讓他們的信心倍增，更加積極努力的工作。當(dāng)然這種贊賞和表?yè)P(yáng)一定要是真誠(chéng)的，居于事實(shí)的，客觀的。而不是一種虛偽的吹捧或敷衍。

這種表?yè)P(yáng)和贊賞如果運(yùn)用得好，同樣能起到好的效果，盡管只是一種口頭上的，沒有物質(zhì)基礎(chǔ)的表?yè)P(yáng)。因?yàn)檫@是一種發(fā)自內(nèi)心的賞識(shí)，可以使人在精神上得到滿足，也是對(duì)他人工作的一種認(rèn)可和肯定。

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作為一個(gè)班組長(zhǎng)，要對(duì)工作充滿熱情，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實(shí)踐，凡事要從全局考慮，要努力提高自身的管理水平與能力，克服一些不良習(xí)氣，付出比普通員工多得多的努力、汗水和心血，這樣才能逐步提升自己，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。也只有這樣的班組長(zhǎng)才有能力帶領(lǐng)自己的隊(duì)伍向“五星級(jí)”班組沖刺。

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