【分享】工廠企業(yè)推動(dòng)精細(xì)化管理體系落地的三大要點(diǎn)

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精細(xì)化管理是一種精益管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，使得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，最終實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)管理。

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精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭(zhēng)最佳。精細(xì)化管理是一種管理理念，一種管理文化，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)整體效益。

精細(xì)化管理是管理者用來調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過程的技術(shù)方法。它以專業(yè)化為前提、技術(shù)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段，把服務(wù)者的焦點(diǎn)聚集到滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更高效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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工廠企業(yè)可以通過抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)問題，通過以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法，把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。

一、精細(xì)化管理的工作目標(biāo)

1、及時(shí)梳理規(guī)章制度。按照精細(xì)化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競(jìng)賽等方式，及時(shí)總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，梳理成企業(yè)規(guī)則。

2、完善工作流程體系。按照精細(xì)化管理要求，定期組織對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理，對(duì)存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門、人員進(jìn)行研究、整改，確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去，實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

3、完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系。按照精細(xì)化管理的要求，清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計(jì)量手段，滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要，實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。

4、完善崗位職責(zé)體系。按照精細(xì)化管理的要求，對(duì)公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新梳理，完善單位部門職責(zé)；對(duì)公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進(jìn)行重新修訂，加強(qiáng)職責(zé)分工。

5、完善制度約束機(jī)制。照精細(xì)化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

6、完善考核評(píng)價(jià)體系。按照精細(xì)化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個(gè)人的三級(jí)考核體系，并逐級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，考核結(jié)果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤，確保各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實(shí)處。

7、完善激勵(lì)機(jī)制體系。按照精細(xì)化的管理要求，對(duì)公司、部門現(xiàn)有激勵(lì)制度機(jī)制進(jìn)行重新修訂，注重考核結(jié)果的應(yīng)用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)、任用掛鉤，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。

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二、精細(xì)化管理落實(shí)工作步驟

1、實(shí)施主體

公司精細(xì)化管理工作從三個(gè)層面實(shí)施推動(dòng)。一是公司層面。公司以各專項(xiàng)工作為主題開展精細(xì)化管理，?加強(qiáng)自身建設(shè)，?提高工作效率和執(zhí)行力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有效指導(dǎo)和良好服務(wù)。二是單位部門層面。主要以各單位部門為主，以基礎(chǔ)管理工作作為開展精細(xì)化管理的抓手，繼續(xù)深入推動(dòng)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。三是基層班組層面。各單位部門基層班組要結(jié)合實(shí)際，參照指引確定的管理專項(xiàng)和指引內(nèi)容做好精細(xì)化管理工作。

2、工作步驟

（1）動(dòng)員宣傳學(xué)習(xí)

公司啟動(dòng)精細(xì)化管理工作動(dòng)員會(huì)，通過公司宣傳欄、報(bào)刊、早班會(huì)等等對(duì)精細(xì)化管理進(jìn)行宣傳，組織員工對(duì)精細(xì)化管理方案、精細(xì)化指引、精細(xì)化簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)文件及材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握和了解執(zhí)行董事及公司精細(xì)化管理工作開展情況

（2）組建機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)

公司自上而下建立推動(dòng)精細(xì)化管理工作的組織機(jī)構(gòu)，各單位部門建立一把手親自抓，并建立聯(lián)絡(luò)人制度。各單位部門要按照精細(xì)化管理要求責(zé)任到人，確保精細(xì)化管理改進(jìn)工作有專人負(fù)責(zé)。各職能部門在精細(xì)化管理推進(jìn)過程中負(fù)有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的職責(zé)。

（3）精確定位、查找問題

公司各單位部門要根據(jù)執(zhí)行董事開展精細(xì)化管理要求，認(rèn)真對(duì)照精細(xì)化指引，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真梳理現(xiàn)有制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等，尋找管理短板，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，制訂切實(shí)可行的精細(xì)化管理實(shí)施方案，為落實(shí)精細(xì)化管理工作提供準(zhǔn)確資料。

（4）專項(xiàng)改進(jìn)、全面落實(shí)

公司各單位部門根據(jù)查找的問題，認(rèn)真對(duì)照問題中存在的差距和不足，按照重點(diǎn)任務(wù)、具體內(nèi)容、和指引要求，對(duì)精細(xì)化管理工作進(jìn)行分解，抓好工作實(shí)施和責(zé)任落實(shí)。

（5）考核評(píng)價(jià)、鞏固成果

公司對(duì)各單位部門精細(xì)化管理工作進(jìn)行考核，綜合評(píng)價(jià)各單位部門在精細(xì)化管理工作中取得的成果，并側(cè)重于過程性考核，將精細(xì)化管理取得在階段成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化，形成企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，使之能夠在今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提供服務(wù)。

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三、推動(dòng)精細(xì)化管理保障措施

1、宣傳動(dòng)員

公司在精細(xì)化管理工作推動(dòng)過程中，利用公司報(bào)刊、宣傳欄、早班會(huì)等形式提供多渠道、全方位的輿論保障，為工作開展?fàn)I建良好的輿論氛圍。

2、工作指導(dǎo)

按照本方案相關(guān)要求，引導(dǎo)和幫助各單位部門開展精細(xì)化管理。并不定期組織人員深入實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)，幫助各單位部門解決實(shí)際問題。建立重點(diǎn)任務(wù)發(fā)布制度和重點(diǎn)工作通報(bào)制度，定期公布公司精細(xì)化管理的重點(diǎn)任務(wù)和計(jì)劃，通報(bào)各單位部門重點(diǎn)工作的完成情況。

3、亮點(diǎn)工作

公司在全面推動(dòng)精細(xì)化管理的同時(shí)，將按照公司統(tǒng)一部署在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際，對(duì)公司各單位部門的精細(xì)化管理進(jìn)行篩選，確定精細(xì)化管理亮點(diǎn)工作報(bào)送公司綜合管理部。通過召開座談會(huì)集中討論等形式，對(duì)亮點(diǎn)工作進(jìn)行廣泛交流和全面推廣，促進(jìn)公司精細(xì)化管理工作的整體提升。

4、考核評(píng)價(jià)

公司對(duì)精細(xì)化管理工作建立完善考核機(jī)制，保障措施落實(shí)，推動(dòng)工作開展。同時(shí)將各單位部門精細(xì)化管理作為作為一項(xiàng)常態(tài)化工作管理，對(duì)各單位部門各個(gè)時(shí)期內(nèi)精細(xì)化管理工作報(bào)送材料進(jìn)行歸集整理，作為部門月度考核重要依據(jù)。

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