【分享】工廠企業(yè)落實質量管理過程控制的執(zhí)行要點

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質量管理就是要將提高全員質量意識，把不合格品堵在本工序的質量工作方針落到實處。把質量控制的“事后把關”確實向質量“事前預防”轉變，從各個層次夯實質量管理基礎，進而在全工廠形成人人關心質量，質量人人有責的精益生產的良好局面。

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質量管理就是將事后的處理變?yōu)槭虑暗念A防，讓企業(yè)在實際的運營中、具體的工作上提前做好計劃，能按時完成工作任務。這樣則可以避免因事前的準備不足而造成各類質量問題的發(fā)生，進而造成重大的經濟損失。

也就是說，在質量管理的過程中，事后的檢驗把關是基礎，事中的過程控制是關鍵，事前的預防控制是必然。而質量管理的重心就是如何通過事前的有效控制達到對結果的控制過程。

它主要是在企業(yè)管理當中的每個節(jié)點進行質量控制，通過每個過程細節(jié)進行控制管理，從而達到全面質量管理。比如生產企業(yè)，首先就要從原材料的采購嚴把質量管，到生產加工，到最后的出廠檢驗每個環(huán)節(jié)加以控制，這樣才會使我們企業(yè)的廢品率降低，生產效率提高，降低企業(yè)的成本。

過程化管理是現(xiàn)代企業(yè)都比較頭痛的一件事，因這過程管理大到從老板小到基層員工，整業(yè)企業(yè)鏈如果任何一個環(huán)節(jié)都不能拖溝，這個過程管理包括企業(yè)相關的各個部門及各級管理、員工，同時也是產品輸出的一個過程化管理，過程管理關系到一個企業(yè)的發(fā)展。

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優(yōu)良的產品質量是設計和生產制造出來的，而不是靠事后的檢驗決定的，事后的檢驗面對的是即成事實的產品質量，是以已經產生了的不合格品為代價的。

因此我們要做到堅持“客戶原則”，堅決執(zhí)行“三不原則”——不生產不合格品，不接受不合格品，不傳遞不合格品，也就是說，在生產中，要求我們每一位員工把好自己的質量關，防止不合格品流入下道工序，并把發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，防止再出現(xiàn)、再發(fā)生。

對此，就必須讓員工轉變思想觀念，拋棄生產中只顧數(shù)量，漠視質量的思想，真正樹立質量第一的理念。要求員工們首先從我做起：每位員工必須知道工序作業(yè)的目的；要清楚知道工序作業(yè)的標準；要清楚知道工序作業(yè)的方法；必須做好自檢和自驗的工作，不合格的產品不允許傳遞，同時要求下道工序不接受來自上道工序的不合格產品；每一天務必做好首件產品的檢驗工作，自覺養(yǎng)成不間斷、不限時的自檢工作。

在確保質量管理工作在任何情況下的順暢，工廠企業(yè)需要就質管部的工作進行前所未有的改進：

（1）將質量檢驗員改稱為質量管理員（簡稱質管員），身份的轉變，意味著質量管理工作就要從事后的檢驗向事前延伸，原來的質檢員要對質量管理負責。

（2）質管員將作為車間主任的助理在車間行使職責，將質量管理與生產管理揉合在一體，形成一攬子工程。讓質管員成為一線員工的培訓員、指導員、監(jiān)督員，讓質管員確確實實在質量管控中正確行使自己的職責。

（3）質管員要按時參加車間晨會，并及時向一線通報質量狀況。加強生產過程中的巡查，力求用數(shù)字說話，做到獎罰有據(jù)可依。

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提高全員質量意識，不是一句口號，是質量工作的重中之重，是一件是實實在在的工作。我們將從一點一滴做起，從每個細節(jié)做起，逐步貫徹落實。

一、?質量責任

1、質量責任劃分：首先操作者為本工序的質量直接責任人；車間主任為本車間質量第一責任人；質量管理員為質量第二責任人；班組長為質量第三責任人。

2、連帶責任：不合格產品流入下工序，前工序各相關人都應承擔責任。

二、?質量控制方法

1、加強巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題? 在質量管控方式上，把事后的把關向事前的檢查轉變，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，這正是我們急需要做且一定要做的工作。

2、中心帶動，兼顧上下工序? 根據(jù)我們實際狀況，對于每一類產品，明確生產人員自檢的項目（工序質量控制要點），設立質量中心控制點，這個中心就是質管員對該類產品的主要質量控制點，并由此延伸到生產各工序的質量控制。

3、明確責任，要有可追溯性。各個工序各質量點的崗位責任人必須明確，出了問題應能追溯到責任人。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，考核要有依據(jù)質管員的抽檢記錄要準確詳實，這是考核的主要依據(jù)?，F(xiàn)實現(xiàn)物，處罰教育及時，現(xiàn)場質量會、現(xiàn)場處罰車間、質管員、班組長都可組織。

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