【分享】工廠企業(yè)供應(yīng)鏈管理之供應(yīng)商評價執(zhí)行要點(diǎn)

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供應(yīng)鏈管理是工廠企業(yè)落實(shí)精益管理不可或缺的一個環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈管理是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費(fèi)者需求，當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟，而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時，同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)的，根據(jù)市場需要隨時在發(fā)生變化。

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在整個供應(yīng)鏈管理的所有環(huán)節(jié)中，選擇合適恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商則是則是其中較為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，降低采購成本可對企業(yè)利潤的增加帶來非常重要的影響，其對利潤增加的幅度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在其他環(huán)節(jié)所采取的措施。

再從整個供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)形態(tài)來看，供應(yīng)商處于龍頭地位，是整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的源頭，供應(yīng)商對企業(yè)的主要影響表現(xiàn)在交貨時間、商品質(zhì)量、庫存水平等方面，這些也都是影響企業(yè)采購意愿的關(guān)鍵因素。

好的供應(yīng)商能夠按時按量提供優(yōu)質(zhì)的商品，并提供一系列的配套服務(wù)，對企業(yè)的順利生產(chǎn)提供有力的保證，因此選擇合適的供應(yīng)商是每個企業(yè)都面臨的問題，每個企業(yè)都需要開發(fā)具有潛質(zhì)的供應(yīng)商，淘汰那些不合格的供應(yīng)商。

這就要求企業(yè)要對其可供選擇的供應(yīng)商進(jìn)行一定的評價之后進(jìn)行選擇，確定雙方的合作關(guān)系，進(jìn)行合作方面的追蹤與反饋，保證整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

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供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商評價指標(biāo)體系構(gòu)建，評價指標(biāo)的選取不能太多也不能太少，如果選取過多的評價指標(biāo)，則其中就存在著大量的重復(fù)性信息，會對最終的決策過程形成很大的干擾，而如果選取的評價指標(biāo)過少，則無法完整反映出供應(yīng)過程中的所有關(guān)鍵因素，會產(chǎn)生一定的片面性。因此如何選取合適的評價指標(biāo)，建立評價指標(biāo)體系是一個重要的工作。

一、供應(yīng)商評價指標(biāo)體系的建立原則

戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立對供應(yīng)商和企業(yè)來說都有著深遠(yuǎn)的影響，這種緊密結(jié)合的關(guān)系對供應(yīng)商與企業(yè)之間的合作有著天然的優(yōu)點(diǎn)，而另一方面，兩方中的任何一方的失敗都會對另一方產(chǎn)生很大的麻煩。

因此選擇合適恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商，是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的一個重要方面。為了客觀公正對可供選擇的供應(yīng)商進(jìn)行評價，需要綜合考慮供應(yīng)商的方方面面，為了確保評價指標(biāo)的真實(shí)可靠，需遵循以下幾個原則：

第一，評價指標(biāo)需具有科學(xué)性。各個評價指標(biāo)之間必須要明確，避免設(shè)置定義不明確或相互依存的指標(biāo)，從而避免不同之間的相互影響與相互混淆。

第二，評價指標(biāo)的建立需要客觀公正?？陀^公正主要表現(xiàn)在兩個方面，首先是評價指標(biāo)本身內(nèi)容要具有一定的公正性，不能根據(jù)某個供應(yīng)商的情況來制定對其他供應(yīng)商不利的評價標(biāo)準(zhǔn)，以客觀公正合理的態(tài)度來對所有的供應(yīng)商進(jìn)行評價。

第三，評價指標(biāo)體系的大小需要適宜。評價指標(biāo)體系太大，則企業(yè)需要注意到較多的細(xì)小問題，從而導(dǎo)致評價工作量增加較多，這對于企業(yè)與供應(yīng)商而言都沒有太大的意義，反而增加了人力物力成本。而評價指標(biāo)體系如果過小的話，則無法反映供應(yīng)商的真實(shí)水平，評價的結(jié)果也沒有一定的意義。

第四，評價指標(biāo)體系自身必須要具有一定的靈活性，使得企業(yè)本身能夠根據(jù)實(shí)際情況的變化以及自身的相關(guān)特點(diǎn)，及時對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，從而更加靈活的運(yùn)用，而并不是一成不變的。

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在結(jié)合傳統(tǒng)供應(yīng)商評價體系的前提之下，調(diào)研了大量現(xiàn)代化的制造型企業(yè)，根據(jù)這些企業(yè)的自身運(yùn)營特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一個雙層的供應(yīng)商評價指標(biāo)體系，這個評價體系對于大多數(shù)制造型企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)商評價時有著一定的參考意義。

第一，供應(yīng)商的價格是否合理。

這是對供應(yīng)商進(jìn)行評價的一個重要指標(biāo)，因?yàn)閮r格與成本是直接息息相關(guān)的，選擇價格合適的供應(yīng)商對降低企業(yè)的運(yùn)行成本，提高利潤率有著很大的好處。供應(yīng)商所提供商品的價格可以采用相對價格的形式來表示，所謂的相對價格是指對產(chǎn)品的報(bào)價與同行業(yè)的產(chǎn)品的平均價格的比值，一般通過這個比值來對供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品進(jìn)行價格比較。

第二，商品的合格率。

在評價完商品的價格之后，最重要的評價指標(biāo)當(dāng)數(shù)商品的合格率，商品的合格率是指企業(yè)在某一時間段內(nèi)所采購的商品當(dāng)中，合格品所占的比例，這一指標(biāo)對于企業(yè)來說有著重要的意義，因?yàn)橹挥泻细竦纳唐凡拍転槠髽I(yè)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。若是供應(yīng)商的商品合格率較高，則說明供應(yīng)商能夠穩(wěn)定地提供符合生產(chǎn)要求的商品。

第三，供應(yīng)商是否能按時交貨。

按照準(zhǔn)時交貨率來度量供應(yīng)商能否按照所簽訂的合同準(zhǔn)時交貨。準(zhǔn)時交貨率的概念是指在某一個時間段內(nèi)，在總交貨次數(shù)中，按時交貨的次數(shù)占總的交貨次數(shù)所占的比例。供應(yīng)商的按時交貨率是對供應(yīng)商極為重要的一個評價指標(biāo)，也能夠反映出供應(yīng)商在處理各種問題中的能力，首先就是供應(yīng)商的產(chǎn)能，如果供應(yīng)商的產(chǎn)能不足，在大部分的情況下是無法按時交貨的，其次也能反映出供應(yīng)商的內(nèi)部管理能力。

第四，供應(yīng)商的的配合力度。

一個良好的供應(yīng)商不僅需要有快速解決問題的能力以及必須的硬性條件，還需要較好的配合力度。配合力度是一個較為復(fù)雜的評價指標(biāo)，無法采用單一的數(shù)據(jù)指標(biāo)來衡量，只能通過與供應(yīng)商日常的生產(chǎn)合作過程中才能逐漸了解，但是可以從以下兩個方面來對供應(yīng)商的配合力度進(jìn)行簡略的評估：首先供應(yīng)商的配合力度與對企業(yè)的重視程度成正比關(guān)系，尤其是供應(yīng)商高層領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。其次是雙方之間的溝通與協(xié)作是否順暢，重視程度可能無法在量上體現(xiàn)出來，但是溝通協(xié)作的順暢度則可以在日常的合作中完全暴露出來，因此這是較為重要的方面，也是可以完全量化的方面，在重視程度無法量化的時候，可以采用管中窺豹的方式來考察供應(yīng)商的配合力度。

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