【分享】工廠企業(yè)質(zhì)量管理之來料檢查工作安排要點(diǎn)

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產(chǎn)品質(zhì)量問題一直是工廠企業(yè)最為重視的問題，雖然很多工廠企業(yè)都會開展質(zhì)量管理工作，但是往往很多時候都會變成形式主義。站在精益生產(chǎn)管理的角度來看，要做好質(zhì)量管理工作，要做好來料檢查工作，從源頭入手，預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。

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要做好來料檢查工作，首先要規(guī)范好各種日常質(zhì)量管理檢查事項(xiàng)，各層級檢查人員根據(jù)管理制度進(jìn)行開展工作。正式開始工作之前，要對自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的5S進(jìn)行清理，確保干凈、舒適的工作環(huán)境。在參加班組早會時，需要對大家共享的經(jīng)驗(yàn)、問題踴躍發(fā)言，引起大家關(guān)心、重視。

檢驗(yàn)組長每日工作開始時首先要處理前一天因?yàn)槭状蝸砹隙鴽]有處理完成的資料、圖紙問題。并且按照文檔管理操作指導(dǎo)的要求處理已經(jīng)接收到的圖紙資料，包括接收、下載、保存、發(fā)放、回收、目錄更新等。每天上午、下午下班前各處理一次EMAIL的相關(guān)信息，將供應(yīng)商發(fā)來的印制板檢驗(yàn)報(bào)告下載到服務(wù)器上，如果檢驗(yàn)員在實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)沒有報(bào)告的要及時反饋。

在離開工作場地之前，要對自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行5S清理，尤其要關(guān)注單據(jù)的集中存放情況，避免單據(jù)丟失；文件柜的上鎖和保密文檔的存放情況；電源的關(guān)閉情況，部門辦公相關(guān)貴重物品（如數(shù)碼相機(jī)）的存放情況等。

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檢驗(yàn)員每日基本工作就是對來料進(jìn)行檢測審查，離開工作場地之前，要對自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行5S清理，尤其要關(guān)注危險(xiǎn)品的歸位、存放情況；電源的關(guān)閉情況；儀器設(shè)備的工作狀態(tài)情況；貴重物料、物品的保管情況。

物料檢驗(yàn)工作分為正向物料檢驗(yàn)和逆向物料檢驗(yàn)。正向物料檢驗(yàn)包括對正常采購物料和研發(fā)采購物料進(jìn)行檢驗(yàn)工作。逆向物料檢驗(yàn)包括對超存儲期物料、待處理物料和轉(zhuǎn)庫的物料的處理工作。

檢驗(yàn)工作是從檢驗(yàn)員接收到《材料收驗(yàn)入庫單》開始的。單據(jù)由中央收發(fā)監(jiān)控部送到IQC，再由IQC指定人員將單據(jù)送至檢驗(yàn)組。檢驗(yàn)員接收到單據(jù)后需區(qū)分是正常采購物料還是研發(fā)物料，按照《進(jìn)料檢驗(yàn)流程》和《研發(fā)物料檢驗(yàn)操作指導(dǎo)書》進(jìn)行驗(yàn)單號編寫和檢驗(yàn)。

檢驗(yàn)員在抽樣和還樣的過程中一定要注意：物料抽樣抽取的數(shù)量一定要等同于還回的數(shù)量，做破壞性試驗(yàn)后，一定要填寫領(lǐng)料單并經(jīng)過審批；物料取自何處還于何處。尤其是將幾類不同編碼卻又有相似處的物料一同抽樣檢驗(yàn)時。

物料在檢驗(yàn)中處于不同的狀態(tài)時一定要按《進(jìn)料檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識》指導(dǎo)書進(jìn)行操作。讓物料隨時處于可視化狀態(tài)。使用儀器對物料進(jìn)行某方面檢測時，要注意按儀器使用說明書進(jìn)行，同時要按部門規(guī)定，在《儀器使用登記表》中進(jìn)行登記。

物料經(jīng)檢驗(yàn)合格，則依《來料檢驗(yàn)記錄操作指導(dǎo)書》填寫《材料收驗(yàn)入庫單》，然后送至統(tǒng)計(jì)員處待錄入，同時此單關(guān)閉；如果不合格，則應(yīng)按《來料不合格處理流程》進(jìn)行操作。其中使用的缺陷描述見：《來料檢驗(yàn)驗(yàn)缺陷分級標(biāo)準(zhǔn)》。結(jié)果發(fā)布后，走單。這里要注意的是：當(dāng)物料被判為退貨，還要注意關(guān)閉WMS收據(jù)號。

對于超期物料的處理，首先由庫房人員提交《超貯存期物料處理單》，然后由IQC接口人處理，最后通過檢測員進(jìn)行檢測后將結(jié)果返回。對于待處理物料和轉(zhuǎn)庫物料的處理，要與單據(jù)一起送到IQC檢驗(yàn)，檢驗(yàn)完畢后聯(lián)系送檢人取回物料，除“檢驗(yàn)聯(lián)”留在IQC存檔外，其它單據(jù)一并取回。

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除了要做好日常工作規(guī)范安排之外，還需要做好整體的工作安排規(guī)劃。IQC周工作包括：周一全體集中早會；周末IQC現(xiàn)場巡檢；逆向物料的抽查；周品質(zhì)系數(shù)考核結(jié)果通報(bào)等。

IQC月工作包括：月度工作例會（上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃、上月IQC指標(biāo)達(dá)成情況、品質(zhì)系數(shù)獎罰、員工考核積分及公開項(xiàng)）；月度大比武進(jìn)行及成績公布；月度工作檢查；來料月報(bào)的擬制、統(tǒng)計(jì)；技術(shù)規(guī)范、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書問題月度統(tǒng)計(jì)等。

檢驗(yàn)組長每周將IQC環(huán)節(jié)接收的新擬制及更改的文檔情況匯總一次“周總結(jié)報(bào)告”并發(fā)出。并且要處理好辦公用品領(lǐng)用等事務(wù)性工作，每月月初統(tǒng)計(jì)非生產(chǎn)物品的申購需求和常備工具、儀器的申購需求。

要對相關(guān)信息的及時維護(hù)、更新，包括但不限于以下項(xiàng)目：部門有關(guān)流程、制度、規(guī)定、典型案例的張貼；組織氣氛、文體活動的相關(guān)宣傳等。同時要做好相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的更新：客戶投訴次數(shù)、批量物料起數(shù)、檢驗(yàn)周期以及IQC月指標(biāo)達(dá)成情況分析應(yīng)于數(shù)據(jù)出來后兩個工作日內(nèi)更新了、發(fā)出。

檢驗(yàn)工作日周期應(yīng)該于當(dāng)天每天下午17：00鐘之前統(tǒng)計(jì)完前一天的周期、發(fā)出并更新白板中的內(nèi)容；月周期于當(dāng)月前三個工作日內(nèi)統(tǒng)計(jì)完成并更新內(nèi)容。并且需要每周針對檢驗(yàn)員在單據(jù)填寫方面的共性問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

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