什么是5S管理制度

5S?管理是日本企業(yè)率先實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。5S是五個(gè)日語(yǔ)詞匯：Seiri（整理），Seiton（整頓），Seiso（清掃），Seiketsu（清潔），Shitsuke（素養(yǎng)）首字母的縮寫，各S的要義分別是：分開處理、定量定位、清潔檢查、保持清潔、守紀(jì)守法。

5S的目的是改善現(xiàn)場(chǎng)，降低損耗，提高效率，提高質(zhì)量。5S管理活動(dòng)的直觀效果是現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔與井然有序。日本工廠以清潔和井然有序著稱，這與推行5S不無(wú)關(guān)系。

5S間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系，前三個(gè)S直接針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)，其要點(diǎn)分別是：整理（seiri），將不用物品從現(xiàn)場(chǎng)清除；整頓（seiton），將有用物品定置存放；清掃（seiso）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清掃檢查保持清潔。后兩個(gè)S則從保持清潔和人的素養(yǎng)高度鞏固5S活動(dòng)效果。

一、5S要素簡(jiǎn)介

1S整理

seiri整理，整理是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。首先需要確定現(xiàn)場(chǎng)需要什么物品，需要多少數(shù)量，進(jìn)而以此為標(biāo)準(zhǔn)將現(xiàn)場(chǎng)物品區(qū)分為需要的和不需要的，對(duì)不需要的物品要堅(jiān)決清理出現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)不需要的典型物品包括：工業(yè)垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、個(gè)人生活用品等。  

整理的目的是：①改善和增加作業(yè)面積；②現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率；③減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量；④消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故；⑤有利于減少庫(kù)存量，節(jié)約資金；③改變作風(fēng)，提高工作情緒。

2S整頓

Seiton整頓，整頓的重點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，以最簡(jiǎn)捷的流程完成作業(yè)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。這項(xiàng)工作己發(fā)展成一項(xiàng)專門的現(xiàn)場(chǎng)管理方法－－定置管理。  

整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是：①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)；②物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)枚得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些（如集中放在車間某處）；③物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過(guò)日知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。

3S清掃

Seiso清掃，是在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行自查。清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是：①自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；②對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤(rùn)滑工作，清掃也是保養(yǎng)；③清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。  

這里強(qiáng)調(diào)的是：任何污垢或廢物都可能減低效率，帶來(lái)廢品或甚至引起意外。生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量；臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒，造成安全事故。細(xì)心的檢查、例常的清理、以及恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，都是使工作場(chǎng)地保持最佳狀態(tài)的重要條件。通過(guò)清掃，創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。

4S清潔

Seiketsu清潔，立法立規(guī)。無(wú)規(guī)矩，不能成方圓，行之有效的方法，一定要有明文規(guī)定，訂定守則，告示全員，使大家知所依從，才能持之以恒。1S，2S，3S是短期行為，可以一鼓作氣，做出成績(jī)，但這些只是5S的起步。許多企業(yè)在學(xué)習(xí)5S后，進(jìn)行清除、整理、清理后，時(shí)間久了，現(xiàn)場(chǎng)又回復(fù)到原有的混亂狀態(tài)。主要原因是沒有發(fā)展一套明確的系統(tǒng)，以維持及長(zhǎng)期實(shí)行前面三個(gè)階段的成果。  

為促使5S活動(dòng)經(jīng)?；?，企業(yè)應(yīng)將5S各方面要求制度化，可借鑒PDCA管理循環(huán)實(shí)現(xiàn)5S標(biāo)準(zhǔn)逐步細(xì)化和嚴(yán)格，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的持續(xù)改善，避免5S標(biāo)準(zhǔn)起步過(guò)高造成員工的畏難或抵觸情緒，避免5S標(biāo)準(zhǔn)一成不變而使現(xiàn)場(chǎng)不能持續(xù)改善。

5S素養(yǎng)

Shitsuke素養(yǎng)，訓(xùn)練與紀(jì)律。素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是5S活動(dòng)的核心。沒有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展，開展了也堅(jiān)持不了。

所以，抓5S活動(dòng)，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。企業(yè)內(nèi)人員素質(zhì)的提高，不斷的培訓(xùn)是最有效的方法。培訓(xùn)既可以增加各人的知識(shí)，也可以建立他們的能力；在行動(dòng)中，還可以改變他們的思想行為。

二、5S活動(dòng)的意義

5S活動(dòng)重點(diǎn)是改善現(xiàn)場(chǎng)，包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和工作現(xiàn)場(chǎng)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S活動(dòng)主要涉及到設(shè)備、物料、人員，通過(guò)5S活動(dòng)可促進(jìn)相關(guān)職能工作的規(guī)范化，重點(diǎn)包括設(shè)備管理的規(guī)范化、物料管理的規(guī)范化、倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范化等。  

1、設(shè)備管理規(guī)范化方面

此處設(shè)備指一切與生產(chǎn)相關(guān)的機(jī)器、儀器、工具、備件等。通過(guò)5S活動(dòng)，明確了在用設(shè)備與閑置設(shè)備，明確了設(shè)備的存放和清掃要求，有利于設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，防止設(shè)備長(zhǎng)久閑置造成的損壞和資源浪費(fèi)。通過(guò)5S暴露設(shè)備管理的問題，有利于規(guī)范設(shè)備管理制度，提高設(shè)備使用壽命和效率。  

2、物料管理規(guī)范化方面

此處物料包括原料、輔料、在制品、成品、庫(kù)存等。通過(guò)5S活動(dòng)，企業(yè)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存放于各工位的各種滯留物料，不僅有利于各工位的現(xiàn)場(chǎng)整潔，也有利于減少物料丟失浪費(fèi)，節(jié)約成本。  

3、倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化方面

促進(jìn)物料定置存放，防止物料混亂，減少無(wú)效搬運(yùn)，提高物流效率。通過(guò)開展5S，形成了井然有序的工作環(huán)境，形成了規(guī)范精簡(jiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)物流，提高了工作效率，減少了物品的損耗，促進(jìn)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高了員工素質(zhì)和職業(yè)安全和健康。企業(yè)獲得了實(shí)實(shí)在在的收益。