【分享】現(xiàn)場管理改善的執(zhí)行發(fā)展過程和主要工作

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5S管理改善是企業(yè)的一個基礎(chǔ)現(xiàn)場管理工作，也是企業(yè)走向精益生產(chǎn)的一種措施。通過落實作為基礎(chǔ)性的5S管理改善工作，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺，從而提高企業(yè)的競爭能力，才能在市場競爭中激流勇進，持續(xù)做大做強。

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對于現(xiàn)場管理改善來說，車間現(xiàn)場包含三方面：本身工作場所，問題發(fā)生場所，解決問題場所。作為管理工作者要善于洞察問題發(fā)生點，將工作重心轉(zhuǎn)移到問題所在地，不要平均用力。而且真正用心地去做現(xiàn)場改善的話，改善的成果也會逐漸呈現(xiàn)出來?，F(xiàn)場管理改善有三個發(fā)展階段:

第一階段是以掌握過去的問題，并設(shè)法進行改善為主。這是一個非常重要的階段，這個階段應盡早拿出成果，以鼓勵參加活動的人員的士氣，不能昨天、今天、明天都是重復同樣的工作，必須讓QC的基本觀念深植每個人的心中，即發(fā)現(xiàn)缺失后，每天要設(shè)法去改善，早上發(fā)現(xiàn)的問題，到下午下班前對解決方案要有個交代，這是這個時期最主要的工作。

第二階段除了解決累積前一段的改善問題之外，還要提出短期的目標，引進年度管理目標，并設(shè)法將其實現(xiàn)。本階段的主要工作包括簡歷目標管理的體制，各部門與各課開展公司目標，確實督促，形成健全體制，使得公司上下都朝目標努力前進。除此之外，每個月只要要循環(huán)一次PDCA，每半年做一次反省，并針對未階段的課題，明確的指示下一起的實施事項，如果不能做到這個程度，現(xiàn)場改善將成為形式，而且將會使得很多人排至QC，這點應特別注意。

第三階段要明確企業(yè)遠景目標，公司員工應齊心協(xié)力為實現(xiàn)此目標而努力，第一階段的改善活動，第二階段實現(xiàn)年度目標管理的活動都包含在此階段內(nèi)，即長期目標與短期目標，重點活動與日?；顒优握蠟橐惑w。另外，現(xiàn)場改善活動及ISO、六西格瑪相關(guān)的活動，都包含在企業(yè)的遠景中，這就是現(xiàn)場改善在現(xiàn)階段出現(xiàn)的最新姿態(tài)。

這三個階段基本上是現(xiàn)場管理改善的企業(yè)執(zhí)行發(fā)展過程，讓企業(yè)能夠看到現(xiàn)場管理改善的才成果，企業(yè)也才開始有信心繼續(xù)堅持，按照這些階段去實行，是最為自然、最為有效和最具效果的現(xiàn)場管理改善方法。

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對于現(xiàn)場改善來說概括地講有18項生產(chǎn)現(xiàn)場運營管理內(nèi)容需要涉及進行管理改善的，這些生產(chǎn)現(xiàn)場運營管理的內(nèi)容，綜合地涵蓋了企業(yè)管理的各項工作。因此，生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者要想全面地完成管理任務，僅僅精通“18般武藝”是不夠的，還必須馬步扎穩(wěn)，基礎(chǔ)汀牢，增強內(nèi)功。

企業(yè)管理以生產(chǎn)現(xiàn)場運營管理為基礎(chǔ)，而生產(chǎn)現(xiàn)場運營管理也有自身基礎(chǔ)管理的規(guī)律。一般而言，對于現(xiàn)在管理工作的結(jié)構(gòu)上有三個板塊：

一是管理主體板塊。人是生產(chǎn)力要素中的關(guān)鍵因素，人與人、人與物、人與工具、人與環(huán)境的組合，是生產(chǎn)要素最基本的組合。因此，生產(chǎn)現(xiàn)場運營管理的基礎(chǔ)是以人為中心，不能見物不見人。結(jié)構(gòu)決定性質(zhì)，性質(zhì)決定特征。

根據(jù)這一特征、團隊建設(shè)應該是主體板塊的管理目的，其中包括：班子建設(shè)、班組建設(shè)、“四有”員工隊伍建設(shè)(有理想、有道德、有文化、有紀律)、非正式群體管理、民主管理、自我管理、思想政治工作與企業(yè)文化管理等。而團隊建設(shè)的目的，是培養(yǎng)員工在職業(yè)生涯的責任心。

二是管理責任板塊?，F(xiàn)代化大生產(chǎn)管理水平的高低，是以分工協(xié)作的精細和緊密度為基礎(chǔ)的，分工協(xié)作的精細和緊密度又是以員工責任心強弱為支撐的，這樣的管理邏輯是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。

而在生產(chǎn)現(xiàn)場最能體現(xiàn)員工責任心的基礎(chǔ)工作包括：是否忠實地履行崗位責任制度，是否嚴格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，是否規(guī)范地遵循相關(guān)的技術(shù)標準和技術(shù)規(guī)程，是否細致地收集、記錄、整理、統(tǒng)計、分析、傳遞、反饋相關(guān)的信息基礎(chǔ)資料。那么，是否有了高度的責任心也就有了相應的執(zhí)行力呢？其實不然，高度的責任心必須與相應的技能結(jié)合，才能做到心比天高又腳踏實地。

三是管理技能板塊。自古以來“沒有精鋼鉆，不攪瓷器活”、“欲工其事，先利其器”、“藝高人膽大”等說法，說白了是人要右本事。然而這種“本事”與現(xiàn)代企業(yè)需要的技能是有區(qū)別的。主要表現(xiàn)在：“本事”主要靠師傅帶出來，技能主要靠在職培訓；“本事”是單一的、祖?zhèn)鞯模寄苁嵌嗑S的、可持續(xù)改進的；“本事”是經(jīng)驗的、沒有統(tǒng)一標淮的，技能是有責任要求的、按規(guī)范認定的。

因此，重視管理人貝、專業(yè)技術(shù)人員和操作服務人員的基本技能、應用技能利高新技術(shù)技能培訓，重視學習型團隊、學習型崗位、學習型員工的建設(shè)，重視持續(xù)提高員工技能水平的長效機制建設(shè)等，是生產(chǎn)現(xiàn)場基礎(chǔ)管埋的基本內(nèi)功。

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