【分享】工廠企業(yè)落實(shí)班組管理建設(shè)的思路要點(diǎn)

大家好，歡迎大家閱讀益至講壇的本期內(nèi)容。我們專(zhuān)注于分享傳播精益理念，歡迎大家加入到益咨會(huì)，一起學(xué)精益，勤思考，讓精益行動(dòng)起來(lái)！

- 1 -

在工廠企業(yè)中通過(guò)班組建設(shè)加強(qiáng)對(duì)基層員工的管理是十分重要的一項(xiàng)工作，通過(guò)班組管理建設(shè)，提升基層員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，這樣能夠大大提升企業(yè)在精益生產(chǎn)管理推行的效果，給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。

- 2 -

對(duì)于基層員工的管理，首先在班組建設(shè)過(guò)程中班組長(zhǎng)需要做到對(duì)員工生活上要關(guān)心，我們對(duì)待員工，一定要像對(duì)待自己的親兄弟姐妹一樣，要把心交給他，不要先考慮能不能得到回報(bào)。

首先要考慮班組長(zhǎng)作為一個(gè)人、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，作為一個(gè)組織（不管這個(gè)組織大?。┑呢?fù)責(zé)人，凡是組織中的一個(gè)成員，不管成員的年齡大小、長(zhǎng)相美丑、性格如何，我們都要好好加以對(duì)待。這是人之本能，有了這種本能，才能真正的關(guān)心員工，班組是個(gè)大家庭的理念才能真正體現(xiàn)。

- 3 -

班組長(zhǎng)在日常班組管理過(guò)程中要做好工作上幫帶，工作上幫帶其實(shí)大家很好理解，不管是新員工還是老員工都要很好的進(jìn)行幫帶，特別是新員工，剛?cè)肼毷裁炊疾欢?、也不熟。我們不要一講就是老員工幫帶新員工，作為管理人員是這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有責(zé)任、有能力來(lái)幫帶新員工，就應(yīng)該給予員工很好的關(guān)照和指導(dǎo)。

要做好班組管理工作就需要做好思想上教育，工作中一定要強(qiáng)化思想教育，思想教育既要講大道理，又要講小道理。思想教育的目的就是要大家明理、提高思想境界、提高覺(jué)悟，就是要大家明白我們做事情的本質(zhì)是什么。

班組長(zhǎng)要在管理當(dāng)中學(xué)管理，這本身就是實(shí)踐。做任何事情要明白一個(gè)理，當(dāng)明白這個(gè)理，通了這個(gè)理，很多事情就能迎刃而解、舉一反三，做好工作。這就要求我們要做好教育工作，要大家明理。

而班組長(zhǎng)在在于班組成員進(jìn)行溝通交流時(shí)一定要做到人格上尊重，人與人之間是平等的。千萬(wàn)不要羞辱員工，可以批評(píng)、可以處罰，但是不能羞辱。地位上可以有高有低，收入上也有高有低，關(guān)系可以是管理者與被管理者，但是人格上永遠(yuǎn)都是平等的。

當(dāng)班組成員在工作上出現(xiàn)問(wèn)題，班組長(zhǎng)就需要及時(shí)做好錯(cuò)誤上糾正，錯(cuò)誤上進(jìn)行糾正，不能遷就。員工（特別是新員工）出現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行糾正，不能等問(wèn)題嚴(yán)重后再去處理，要做到防微杜漸，要從一點(diǎn)一滴開(kāi)始，防止問(wèn)題的出現(xiàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。要從具體問(wèn)題上及時(shí)進(jìn)行糾正，要堅(jiān)持對(duì)就是對(duì)、錯(cuò)就是錯(cuò)，在錯(cuò)誤面前不能袒護(hù)，做管理者一定要有原則性。

而當(dāng)班組成員在工作上有良好表現(xiàn)是，班組長(zhǎng)也要及時(shí)做到成績(jī)上肯定，成績(jī)上肯定就是要對(duì)員工隨時(shí)激勵(lì)。我們有些管理人員喜歡批評(píng)，不愿意表?yè)P(yáng)，甚至將表?yè)P(yáng)藏在心里，這是不對(duì)的。

作為管理者，你不將表?yè)P(yáng)表現(xiàn)出來(lái)，員工不知道，就不能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。所以成績(jī)上一定要及時(shí)的予以肯定，甚至是拍拍員工的肩膀就可以讓員工深感欣慰，一句表?yè)P(yáng)的話就可以使員工興奮兩三天。

- 4 -

在班組建設(shè)管理過(guò)程中，班組長(zhǎng)難免會(huì)與班組成員存在一些相互之間的不理解，從而產(chǎn)生矛盾。在這個(gè)時(shí)候，我們的中高層管理人員就需要及時(shí)的化解矛盾。做到先把大矛盾化為小矛盾，小矛盾再進(jìn)一步轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化為沒(méi)有矛盾。

千萬(wàn)不要讓矛盾越積越深，要注意發(fā)現(xiàn)矛盾的苗頭。比如說(shuō)兩名員工因?yàn)橐痪湓捑烷_(kāi)始相互埋怨，作為管理人員不要等到矛盾進(jìn)一步深化到不可開(kāi)交時(shí)再去解決，要在矛盾苗頭之初就分別找員工談心。中國(guó)人很多時(shí)候不是計(jì)較利益多少，就是因?yàn)橐痪湓?，一句話可能成為很好的朋友，也可能成為仇敵。管理者要注意化解這些潛在的矛盾。

要想成功做好班組建設(shè)，很重要的一點(diǎn)是做好氛圍上營(yíng)造，要營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。開(kāi)班前會(huì)，為什么有的班組開(kāi)班前會(huì)氛圍非常好，大家都能積極參與，而有的班前會(huì)卻死氣沉沉；有的人到一個(gè)地方那里便馬上活躍起來(lái)，有的人到一個(gè)地方便死水一潭。實(shí)際上就是不會(huì)營(yíng)造氛圍，管理者就要會(huì)營(yíng)造和調(diào)動(dòng)氛圍。

班組長(zhǎng)要注意的是不要讓開(kāi)班會(huì)成了流水工作，而是要通過(guò)班組會(huì)議做到目標(biāo)上明確，目標(biāo)要明確，明確班組工作的長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)，工作上做事情一定要有目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就像是無(wú)頭蒼蠅，到處亂飛。

同時(shí)要做到標(biāo)準(zhǔn)上強(qiáng)化，我們一定要有標(biāo)準(zhǔn)觀念，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。并且要對(duì)班組成員培養(yǎng)責(zé)任，通過(guò)從日常的工作點(diǎn)滴入手，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。從大的方面要有責(zé)任感，從具體工作方面要有責(zé)任心，要培養(yǎng)這種責(zé)任心，每個(gè)人都負(fù)責(zé)任，人人才能把工作做好。

- 5 -

以上就是今天和大家分享的內(nèi)容，大家對(duì)開(kāi)展班組管理工作有什么看法？或者有什么工作心得？歡迎大家在下方留言，我們一起聊聊。另外，如果覺(jué)得此文讓你小有收獲，可以搜索“益至咨詢(xún)”與我們進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。