【分享】建立創(chuàng)新型供應(yīng)鏈管理模式的思路方法

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在目前的市場環(huán)境下，制造型企業(yè)應(yīng)該積極的將過往粗獷式的供應(yīng)鏈管理模式向精益管理運(yùn)營轉(zhuǎn)變。通過采用精細(xì)化、創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理模式，以減少運(yùn)營成本，提高企業(yè)的綜合競爭能力。

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供應(yīng)鏈管理是一個(gè)鏈條的概念，按照供應(yīng)鏈管理運(yùn)作模型的定義，你的企業(yè)，你的客戶，客戶的客戶及你的供應(yīng)商，供應(yīng)商的供應(yīng)商，由這些節(jié)點(diǎn)組成了一個(gè)鏈，這就是廣義的外部供應(yīng)鏈。

任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部，從接單到計(jì)劃、采購、生產(chǎn)及物流、配送，這些流程環(huán)節(jié)又構(gòu)成一個(gè)內(nèi)部供應(yīng)鏈。這是供應(yīng)鏈管理要突出的一個(gè)概念，一個(gè)端到端的或者叫集成的鏈就是一種利益共同體。

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在目前來說，有相當(dāng)部分的制造型企業(yè)對于供應(yīng)鏈的理解都存在誤差，他們會(huì)認(rèn)為目前還不需要供應(yīng)鏈管理，或者把過去的采購部門直接改名為供應(yīng)鏈，其實(shí)就是個(gè)采購，因?yàn)樗麄儾还芸蛻粜枨?。還有的公司的物流部門，其實(shí)是啥都管，從接單到、生產(chǎn)控制、采購，一直到出貨，這反而類似個(gè)供應(yīng)鏈管理部門，只是他們自己不知道。

因此我們首先應(yīng)該搞清楚，什么叫供應(yīng)鏈管理。按照專業(yè)的定義，一個(gè)完整的供應(yīng)鏈管理主要包括如下幾個(gè)方面：計(jì)劃、采購、制造、交付、退貨。其中，計(jì)劃是整個(gè)供應(yīng)鏈管理的核心，包括需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、物流計(jì)劃、庫存計(jì)劃等等，而采購、生產(chǎn)制造、交付與退貨（物流）等則屬于供應(yīng)鏈管理中執(zhí)行的范疇。

從廣義的角度，采購、物流、生產(chǎn)等，都只是供應(yīng)鏈管理的一部分，采購、物流不能代替供應(yīng)鏈管理；從狹義的角度，供應(yīng)鏈管理在大多數(shù)公司都是跟尋源采購、制造分開的。比如執(zhí)行采購（下單、交付）往往屬于供應(yīng)鏈管理。

而商務(wù)問題，如尋源采購，則是單列，某種程度上是對采購腐敗的一種制衡。生產(chǎn)計(jì)劃屬于供應(yīng)鏈管理，而生產(chǎn)制造本身卻是屬于運(yùn)營部門，在很大程度上也是一種相互制衡。因此從制造流程上來說，生產(chǎn)必須受供應(yīng)鏈統(tǒng)一控制，屬于后勤的一部分。

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在基于目前產(chǎn)品需求逐漸趨向多品種少批量的生產(chǎn)情況下，對于能夠滿足這樣的生產(chǎn)需求的制造型企業(yè)來說，是以客戶為中心去進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃，所以會(huì)產(chǎn)生拉動(dòng)式的供應(yīng)鏈管理需求，客戶需要什么，就提供什么。但同時(shí)也需要滿足市場固定需求，因而內(nèi)部的生產(chǎn)又不能停線，這就會(huì)同時(shí)出現(xiàn)一種推式的供應(yīng)鏈管理需求。

這就要求制造企業(yè)需要去適應(yīng)的建立起推與拉相結(jié)合的供應(yīng)鏈管理模式，來對應(yīng)其多種快速的產(chǎn)品生產(chǎn)需求。而從供應(yīng)鏈運(yùn)營管理的理論來看，制造企業(yè)針對不同產(chǎn)品類型有兩種供應(yīng)鏈形式：

針對功能性的產(chǎn)品，匹配的是效率型的供應(yīng)鏈；針對創(chuàng)新、多變、多種類的產(chǎn)品，匹配的是快速響應(yīng)型的供應(yīng)鏈。這是從需求不確定的角度，我們需要匹配什么樣類型的供應(yīng)鏈。另一方面，在基于多品種少批量的生產(chǎn)模式的制造企業(yè)，其上游的供應(yīng)商端也非常復(fù)雜、擁有眾多的供應(yīng)商，而下游面對的是不同客戶對于不同類型產(chǎn)品的需求。

所以說從多樣性這個(gè)角度來看，其供應(yīng)鏈可能是一個(gè)啞鈴型：供應(yīng)商端比較繁多，需求端對產(chǎn)品需求的種類也比較繁多。這種啞鈴型的供應(yīng)鏈要求制造企業(yè)在中間進(jìn)行集約化整合以提升整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營管理的效率。

從目前的供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新實(shí)踐來看，主要有兩種類型的模式創(chuàng)新。一種是縱向集成，也就是說在企業(yè)內(nèi)部增加效率，提高設(shè)備的利用率，同時(shí)降低成本；另一種是端到端，也就是從整條鏈上下游鏈起來，實(shí)現(xiàn)上下游之間的集成一體化和賦能，比如全流程的可視化、全流程的監(jiān)控等等。

對于基于多品種少批量的生產(chǎn)模式的制造企業(yè)來說，在這兩個(gè)方面都可以進(jìn)行一定嘗試，一方面通過供應(yīng)鏈管理提升企業(yè)內(nèi)部的縱向效率。另一方面也通過如供應(yīng)商管理（SRM），以及以客戶為中心的理念，來強(qiáng)化整個(gè)供應(yīng)鏈上下游端到端的整合。

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