【分享】制造企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)信息化變革的思路方法

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精益管理即是制造企業(yè)對(duì)所有和生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)有關(guān)活動(dòng)的進(jìn)行管理。精益生產(chǎn)管理其內(nèi)容的變動(dòng)反映了制造業(yè)的變革，這種變動(dòng)的趨勢(shì)，和如今對(duì)精益生產(chǎn)變革越來(lái)越重視的趨勢(shì)是一致的。

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制造企業(yè)，要能生存才是最重要的。能生存且具有其它企業(yè)所不能及的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才是企業(yè)能長(zhǎng)久生存之道。成本低、品質(zhì)好、交貨時(shí)間短、生產(chǎn)彈性大是現(xiàn)在以及可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，客戶門(mén)的主要訴求，是難以改變的。

精益生產(chǎn)管理就是要找出如何做好且領(lǐng)先同業(yè)的方法，徹底執(zhí)行，以建立企業(yè)特殊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓其它企業(yè)可望但不容易學(xué)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此在制造企業(yè)中，精益生產(chǎn)管理主要的功能，便是負(fù)責(zé)用最低的成本制造出企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)獲取最大的利潤(rùn)。

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談到制造企業(yè)的生產(chǎn)管理，就會(huì)聯(lián)想到接單、零組件采購(gòu)、進(jìn)料數(shù)量與品質(zhì)控制、生產(chǎn)計(jì)劃與排程、制造與組裝、生產(chǎn)進(jìn)度控制、委外生產(chǎn)管理、倉(cāng)儲(chǔ)及交貨運(yùn)輸?shù)?，這些生產(chǎn)管理的相關(guān)活動(dòng)。

然而，生產(chǎn)管理的名稱上雖然沒(méi)有改變，但整個(gè)企業(yè)環(huán)境、管理的概念與做法、使用的工具，甚至科技與創(chuàng)新的應(yīng)用等，在近十?dāng)?shù)年中，都有了非常大的改變。例如現(xiàn)在的產(chǎn)品生命周期非常短，多樣少量的彈性精益生產(chǎn)方式，甚至發(fā)展到接單生產(chǎn)，再到接單組裝幾乎是最近生產(chǎn)方式的主流趨勢(shì)。

由于市場(chǎng)產(chǎn)品（或服務(wù)）價(jià)格的快速降低，以及因應(yīng)客戶要求的零庫(kù)存、快速交貨、保證品質(zhì)，而必須建立及執(zhí)行供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。因此，精益生產(chǎn)管理的范疇已不只是單純與原物料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)計(jì)劃、排程、人員派班、進(jìn)度管制、產(chǎn)品品質(zhì)管理等直接與生產(chǎn)功能相關(guān)的功能結(jié)合就能完整展現(xiàn)的。

因此，制造企業(yè)的生產(chǎn)管理需結(jié)合企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人力資源、信息、財(cái)務(wù)、工程等服務(wù)功能，以及與生產(chǎn)管理息息相關(guān)的銷售及研發(fā)功能等之外，更需要結(jié)合顧客、供貨商、合作伙伴等，才能完整地展現(xiàn)出現(xiàn)代市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)管理功能的需求，也就是要滿足客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)好，價(jià)格低及交貨期間短的需求。

制造企業(yè)要運(yùn)作如此廣泛且復(fù)雜的生產(chǎn)系統(tǒng)，達(dá)到高度競(jìng)爭(zhēng)的功能，必須在觀念上、想法上有所改變，然后在管理方式、管理系統(tǒng)有所調(diào)整，導(dǎo)入新的管理方法，形成企業(yè)文化，例如價(jià)值流分析、價(jià)值工程分析、及時(shí)生產(chǎn)、全面品質(zhì)管理、流程改善等等。

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制造企業(yè)如果僅是對(duì)管理方式的改變與引進(jìn)，不容易產(chǎn)生突破性的成效，還需要有充分利用科技與創(chuàng)新，才能有意想不到的效果。因此，企業(yè)必須要能建立智慧資本。所謂的智慧資本，是指人力資本與結(jié)構(gòu)資本的總和。

在生產(chǎn)管理知識(shí)中，人力資本指的是生產(chǎn)管理人員的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力、專業(yè)知識(shí)、專利、智能財(cái)產(chǎn)權(quán)，及全體員工創(chuàng)新的觀念與做法（如JIT、TQM、六個(gè)希格瑪?shù)龋约捌髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、核心價(jià)值等。

而結(jié)構(gòu)資本指的是生產(chǎn)系統(tǒng)、制程技術(shù)、制程能力、庫(kù)存管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、信息系統(tǒng)（MIS）、工廠信息系統(tǒng)（FIS）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）、顧客關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、企業(yè)間的信息管理系統(tǒng)（B2B）、企業(yè)與個(gè)人間的信息管理系統(tǒng)（B2C）等。

生產(chǎn)管理的計(jì)算機(jī)化是較早推動(dòng)的生產(chǎn)管理重大變革，通過(guò)這些信息系統(tǒng)從供貨商端串連到企業(yè)本身，再連到顧客端，能夠產(chǎn)生很大的功效。因此制造企業(yè)要朝精益信息化方面來(lái)發(fā)展，如電子商務(wù)、協(xié)同商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源管理等方面，制造企業(yè)應(yīng)該充分的利用網(wǎng)絡(luò)及IT技術(shù)，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生更大的績(jī)效。

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