【分享】關于維持、改善和創(chuàng)新的三種管理模式及應用

   在企業(yè)經(jīng)營管理過程中所有的管理方式可以總結歸納為三種管理模式，即維持管理（Maintenance）、改善管理（Kaizen）、創(chuàng)新管理（Innovation）。

維持（Maintenance）就是持續(xù)執(zhí)行標準化的管理流程和制度的過程，維持管理是一個企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，它的最顯著特征是“標準”和“標準化”，所謂“標準”就是最好的方法，“標準化”就是統(tǒng)一“標準”的過程，通過維持管理，使生產(chǎn)現(xiàn)場處于一個相對穩(wěn)定的管理水平，雖然不一定會越來越好，但不至于越來越差，即維持在某一穩(wěn)定的管理水平狀態(tài)。

改善（Kaizen）就是對現(xiàn)有的流程和制度持續(xù)改進的過程，改善是一個企業(yè)不斷進步的基礎，它最顯著的特點是“持續(xù)不斷的”“改進”過程，不論這個“改進”的效果是“快一秒鐘”還是“省一分錢”都可以稱得上改善。不要小看這個小小的“改善”，只要持續(xù)去做，全員參與，通過長期堅持，你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場將發(fā)生翻天覆地的變化，即產(chǎn)生從量變到質變的效果。

創(chuàng)新（Innovation）就是短時間內變革現(xiàn)有流程、制度或產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造一個全新的局面的過程，創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展和進步的不竭動力，通過創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷適應社會發(fā)展，不斷跟上時代的步伐，革故鼎新，并歷久彌新，但創(chuàng)新有可能成功，但也有可能失敗，這需要管理層權衡效益和風險。

以上三種管理模式應如何在企業(yè)經(jīng)營管理中應用？從以下的模型中我們可以更好的了解。

從以上管理模型中可以了解到：高層的管理重心應該放到“變革”（占50%）上，但同時也需要關注到“改善”（占30%）和“維持”（占20%）。中層的管理重心應該放在“改善”（占50%）上，基層的管理重心應該放在“維持”（占50%）上。

通過相關管理層職責的定位和分工，并可以按照此比例及內容來評價各級管理者，讓企業(yè)的經(jīng)營管理層次更加清晰和合理，管理效率也變得更加的高效。