【分享】通過產品可靠性來做好全面質量管理工作

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說起質量管理，大家都會想到TQM，那么小編今天就給大家簡單介紹一下在TQM知識體系內的一些內容，什么是產品可靠性。

產品可靠性是全面質量管理所涉及的主要領域之一，一個可靠的產品應該是在整個使用期間能夠執(zhí)行設計時所要求的功能的產品，可靠性是一種質量特性，它體現了當今購買者的一種主要要求。

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首先我們一起來了解一下關于產品可靠性的定義內容是什么。產品可靠性是產品的一種性能。簡單地說，它是以概率量來度量產品或設備持續(xù)工作的能力。它的定義是：在規(guī)定的時期內，在規(guī)定的條件下，完成所要求的功能的一種能力。

相應的，可靠度的定義是單位產品在規(guī)定的時期內，在規(guī)定的條件下，持續(xù)完成所要求的功能的概率。產品可靠度有四個重要的要素：概率、性能、時間和條件。

1、概率

可靠性的第一個要素是概率。每個單位產品之間多少有些不同，有些壽命較短，有些壽命較長。進一步說，一組單位產品可以具有某個平均壽命。因此，可以用辨別產品故障的頻數分布來預測單位產品的壽命。

2、性能

包含在定義中的第二個要素就是性能。所謂產品可靠，就是該產品必須在實際應用時實現某些功能或完成某些工作。當完不成預定的功能的時候，這個產品的性能就有問題。

3、時間

可靠性定義中的第三個要素是時間。以產品實現其功能的概率來表示可靠性，它必須確定一個規(guī)定的時間長度，在此時間內功能始終一致。

這種情形類似于人壽保險統(tǒng)計表格。每個人在今后一年內存活的概率和今后十年內存活的概率不同。根據這種相同的理由，談論產品可靠性必須提出期望壽命是十分鐘或是十年或是任何其他壽命長度。

4、條件

可靠性定義中的第四要素是條件，其中包括產品在現場使用的使用條件和操作環(huán)境。這些因素確定了將加在產品上的壓力狀況。儲存和運輸條件也可顯著地影響產品的可靠性，也屬于產品可靠性的影響條件。

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為了充分了解全面質量管理的可靠性活動，認識現代產品可靠性發(fā)展的四個基本階段是很重要的。

1、預測和論證產品可靠性

可靠性的第一階段，是在幾十年前，預測產品可靠性和論證這種可靠性是否可以達到，這就是這個階段的目標。確定元件的失效率就是當時的關鍵技術之一，同時數理統(tǒng)計模型也開始應用于產品可靠性控制中。

2、對產品可靠性的評估

設計、制造和使用都比較復雜的產品，或者是對長期可靠和無故障運行有重要要求的產品，就需要對產品可靠性進行評估。于是，產品可靠性就發(fā)展到第二階段，即對產品可靠性的評估。生產中，在產品設計、制造以及服務和維護保養(yǎng)方面已開發(fā)出一些非常重要的可靠性技術。

在生產中，這些技術主要有：設計裕度、降低額定值、冗余貯備、環(huán)境應力控制、故障模型及其影響與致命度分析、失效的物理研究、人體工程學設計、包裝和運輸設計等等。在制造方面，進廠材料控制和產品控制的許多領域都足以保證可靠性。

3、確定和實現可靠性

隨著這一系列技術的出現，產品可靠性發(fā)展的第三個階段就顯得重要了，這個階段已經把旨在確定和實現可靠性，以及正在實施的維護管理等項活動協(xié)調起來。所謂可靠性“規(guī)劃”，本質上就是一系列可靠性工作及其實施要求。

4、數理統(tǒng)計技術和可靠性工作的實施

產品可靠性發(fā)展的第四階段，即將這些數理統(tǒng)計技術和可靠性工作加以完全有效與經濟的利用和實施。這不是可靠性工作的結束，而是全公司質量大綱完整的一部分。這些可靠性工作是一個公司能保證全面滿足用戶質量要求的現代質量體系的一個十分重要的組成部分。

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以上就是今天和大家分享的內容，大家對如何通過產品可靠性來做好全面質量管理工作有什么看法？或者有什么工作心得？歡迎大家在下方留言，我們一起聊聊。另外，如果覺得此文讓你小有收獲，別忘了轉發(fā)朋友圈哦~

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