【分享】企業(yè)供應(yīng)鏈成本管理兩大要點(diǎn)

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供應(yīng)鏈管理是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，供應(yīng)鏈成本管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成內(nèi)容。它將傳統(tǒng)著眼于企業(yè)內(nèi)部的成本管理思想和方法拓展到整個(gè)供需鏈中，是傳統(tǒng)成本管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化所做的一種適應(yīng)性變革，是現(xiàn)代成本管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

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供應(yīng)鏈成本是由供應(yīng)商開(kāi)發(fā)成本、貨物本身的成本、每次采購(gòu)下訂單的采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、檢驗(yàn)成本、貯藏成本等構(gòu)成。供應(yīng)鏈成本分成三個(gè)層次：

一是直接成本，指生產(chǎn)每一單位產(chǎn)品所引起的成本，包括原材料、零部件、勞動(dòng)力和機(jī)器成本等。這些成本主要是由原材料和勞動(dòng)力的價(jià)格所決定。

二是作業(yè)成本，指管理產(chǎn)品生產(chǎn)及交付過(guò)程中所引起的成本，這些成本因公司的組織結(jié)構(gòu)而生。

三是交易成本，包括處理供應(yīng)商和客戶(hù)信息及溝通所產(chǎn)生的所有成本。這些成本主要源自公司與供應(yīng)鏈上其他合作伙伴所進(jìn)行的相互交流。

在不同的供應(yīng)鏈流程和狀態(tài)下，成本所呈現(xiàn)的形式有所不同。比如購(gòu)買(mǎi)元器件，從表面上來(lái)看，成本主要體現(xiàn)在采購(gòu)價(jià)格，這是直接成本，但不同的元器件可能會(huì)涉及到一些增值服務(wù)，因而存在服務(wù)成本；同時(shí)如果購(gòu)買(mǎi)了不合格的產(chǎn)品，需要退換貨，又將涉及作業(yè)成本和交易成本。

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供應(yīng)鏈成本包括企業(yè)在采購(gòu)生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中為支撐供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)所發(fā)生的一切物料成本、勞務(wù)成本、缺貨成本、訂貨成本、運(yùn)輸成本、設(shè)備成本等。

供應(yīng)鏈成本管理可以說(shuō)是以成本為手段的供應(yīng)鏈管理方法，也是有效管理供應(yīng)鏈的一種新思路。供應(yīng)鏈成本管理是一種跨企業(yè)的成本管理，其視野超越了企業(yè)內(nèi)部。而是將成本的含義延伸到了整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)的作業(yè)成本和企業(yè)之間的交易成本，最終降低整個(gè)供應(yīng)鏈上的總成本。

一、供應(yīng)鏈成本管理存在的問(wèn)題分析

1、供應(yīng)鏈各企業(yè)內(nèi)部成本管理存在的問(wèn)題

供應(yīng)鏈成本控制觀念薄弱：供應(yīng)鏈成本管理由于理論的不完善和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，所以盡管有的企業(yè)已經(jīng)在實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理，但是對(duì)成本管理和控制并沒(méi)有制定系統(tǒng)的制度。而且，多數(shù)員工都還存在著錯(cuò)誤觀念，認(rèn)為成本僅僅是個(gè)別部門(mén)，個(gè)別人的事，沒(méi)有對(duì)成本管理和成本控制足夠重視。

同時(shí)，沒(méi)有足夠的已經(jīng)成功實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理的企業(yè)案例進(jìn)行參考，企業(yè)管理者對(duì)供應(yīng)鏈成本管理的具體實(shí)施還存在一定的盲目性，也沒(méi)有對(duì)全體員工進(jìn)行成本文化的培訓(xùn)和教育，多數(shù)企業(yè)成本管理的思想依然單純的停留在傳統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)上，只想最大限度的減少支出，降低成本，而忽視了其他方面如產(chǎn)品質(zhì)量的提高和產(chǎn)品款式與包裝的改進(jìn)等。

供應(yīng)鏈中的存貨問(wèn)題：適量存貨是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提，過(guò)多的存貨投資會(huì)使企業(yè)承擔(dān)過(guò)重的儲(chǔ)存成本，影響利潤(rùn)；而過(guò)少的存貨又會(huì)增加企業(yè)存貨短缺的風(fēng)險(xiǎn)。一般，企業(yè)為防范和減少存貨短缺成本，需要在正常周轉(zhuǎn)庫(kù)存量的基礎(chǔ)上，確定一個(gè)附加的安全保障庫(kù)存量。

2、供應(yīng)鏈各企業(yè)外部成本管理存在的問(wèn)題

供應(yīng)鏈合作伙伴之間缺乏必要的信任：供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨(dú)立的個(gè)體，企業(yè)間往往存在利益分配的矛盾。所以企業(yè)間的相互信任與合作是推動(dòng)供應(yīng)鏈有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。然而，因?yàn)槔婷艿拇嬖?，目前企業(yè)還沒(méi)有達(dá)到真正的相互信任。

所以，為了相互合作，供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是借助具有法律效力的合同來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，合作伙伴的選擇也是目前供應(yīng)鏈企業(yè)存在的難題，如何選擇合作伙伴，該選擇什么樣的合作伙伴等問(wèn)題還沒(méi)有得到很好的解決。企業(yè)也尚未針對(duì)上述問(wèn)題制定出合適的標(biāo)準(zhǔn)。

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二、解決成本管理存在問(wèn)題的對(duì)策

1、供應(yīng)鏈各企業(yè)內(nèi)部成本管理的解決

（1）培養(yǎng)成本控制的文化意識(shí)

首先，企業(yè)管理者要對(duì)供應(yīng)鏈成本管理理論進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，并向已經(jīng)實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理的企業(yè)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)及汲取失敗的教訓(xùn)。其次，要培養(yǎng)員工的成本文化意識(shí)，要將成本控制理念作為企業(yè)文化的一部分，并且對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們充分認(rèn)識(shí)到成本文化的重要性。同時(shí)，還要要求供應(yīng)鏈上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)做到自覺(jué)控制供應(yīng)鏈成本。只有這樣才能達(dá)到降低供應(yīng)鏈總成本的目的。

另外，企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈成本管理的過(guò)程中還應(yīng)該注意以下兩點(diǎn)：一是充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng)不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系的，只有把這些活動(dòng)有機(jī)的組織起來(lái)，才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；二是企業(yè)在供應(yīng)鏈中不是孤立存在的，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)只是整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的一部分，一個(gè)環(huán)節(jié)，要將各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，互相信任與合作，才能發(fā)揮供應(yīng)鏈成本管理的優(yōu)勢(shì)，最大限度的降低供應(yīng)鏈。

（2）加強(qiáng)存貨管理

以前，為了避免斷貨風(fēng)險(xiǎn)，大量存貨普遍存在。隨著不斷的發(fā)展，許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)存貨是成本的重要組成部分，它們更愿意將存貨放在生產(chǎn)商處，使賣(mài)方管理存貨(VMI)成為存貨管理的一個(gè)趨勢(shì)。在這種體系下，存貨被推回，降低了供應(yīng)鏈上其它成員的存貨投資和風(fēng)險(xiǎn)。另外，對(duì)存貨的快速反應(yīng)導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期變短，這種快速反應(yīng)系統(tǒng)在消費(fèi)者需要時(shí)，可以提供適當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品，從而提高消費(fèi)者服務(wù)，同時(shí)也提高生產(chǎn)商的存貨周轉(zhuǎn)。

2、供應(yīng)鏈各企業(yè)外部成本管理的解決

（1）供應(yīng)鏈合作伙伴之間形成信任合作機(jī)制

供應(yīng)鏈的本質(zhì)是將各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行整合，所以合作是供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，是供應(yīng)鏈管理的核心。而信任是合作的基礎(chǔ)，有合作的地方都需要信任。換句話說(shuō)，信任可以促進(jìn)供應(yīng)鏈伙伴間的合作，減少供應(yīng)鏈的交易成本，提高它快速反應(yīng)的能力。

所以，成功的供應(yīng)鏈管理最重要的組成部分就是供應(yīng)鏈伙伴之間的信任關(guān)系。要想加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任，達(dá)到合作的目的，就要慎重選擇合作伙伴，因?yàn)楹玫暮献骰锇槭羌訌?qiáng)供應(yīng)鏈成本管理的重要基礎(chǔ)。同時(shí)還要強(qiáng)化合作競(jìng)爭(zhēng)觀念，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任與成本，共享成果與利益，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系。

（2）建立績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制包括企業(yè)內(nèi)部員工的激勵(lì)及各成員企業(yè)的激勵(lì)兩個(gè)方面。

企業(yè)內(nèi)部員工的激勵(lì)可以通過(guò)以下措施來(lái)完成：及時(shí)關(guān)注員工的工作表現(xiàn)并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，制定與員工相適應(yīng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給員工自我提升的空間和機(jī)會(huì)，制定獎(jiǎng)懲機(jī)制和薪酬機(jī)制，還有休假和保健計(jì)劃等。當(dāng)然，與成本控制相關(guān)的激勵(lì)措施應(yīng)該更加突出，以此達(dá)到通過(guò)激勵(lì)增強(qiáng)員工成本意識(shí)的目的。

對(duì)各成員企業(yè)的激勵(lì)可以采取以下措施：組織機(jī)構(gòu)要確保制定的考核標(biāo)準(zhǔn)與分配標(biāo)準(zhǔn)的合理性，并根據(jù)分配標(biāo)準(zhǔn)對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行合理分配；做到時(shí)時(shí)聽(tīng)取各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的意見(jiàn)，對(duì)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行補(bǔ)充、修改；核心企業(yè)要與從屬企業(yè)保持良好的溝通，從屬企業(yè)也要經(jīng)常關(guān)注上下游合作方的運(yùn)行狀況；保證各節(jié)點(diǎn)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，減少由于信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的相互猜忌和爭(zhēng)執(zhí)，使成員企業(yè)在一個(gè)好的供應(yīng)鏈環(huán)境下愉快合作。?

加強(qiáng)成本管理會(huì)更有效的降低成本，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中處于核心地位，它從根本上決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)供應(yīng)鏈中的有關(guān)方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷(xiāo)商、客戶(hù)等各環(huán)節(jié)的資源合理安排和有效利用，整個(gè)供應(yīng)鏈成本低于互相競(jìng)爭(zhēng)的其他供應(yīng)鏈，該供應(yīng)鏈具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，處于供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的成本隨著供應(yīng)鏈成本的優(yōu)化而降低，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力便會(huì)增強(qiáng)。

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