【分享】通過價值流管理分析實(shí)現(xiàn)物流合理化的管理要點(diǎn)

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價值流管理的目的是為了辨識和減少生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)，通過價值流程圖，我們能夠形象化地描述生產(chǎn)過程中的物流和信息流，從而達(dá)到精益生產(chǎn)管理的目的。從原材料購進(jìn)的那一刻起，VSM就開始工作了，它貫穿于生產(chǎn)制造的所有流程、步驟， 直到終端產(chǎn)品離開倉儲。

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價值流程圖（VSM）分析的是兩個流程：第一個是信息（情報）流程，即從市場部接到客戶訂單或市場部預(yù)測客戶的需求開始，到使之變成采購計劃和生產(chǎn)計劃的過程。

第二個是實(shí)物流程，即從供應(yīng)商供應(yīng)原材料入庫開始，隨后出庫制造、成品入庫、產(chǎn)品出庫，直至產(chǎn)品送達(dá)客戶手中的過程。此外，實(shí)物流程中還包括產(chǎn)品的檢驗(yàn)、停放等環(huán)節(jié)。

而實(shí)物流程就是企業(yè)內(nèi)部的物流活動，諸如物資的采購、運(yùn)輸、配送、儲備等。在通過價值流圖分析后，我們可以從中找出當(dāng)前企業(yè)物流所存在的問題，從而對企業(yè)物流進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等管理活動。

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開展企業(yè)物流管理，目的就是通過使物流功能達(dá)到最佳組合，在保證物流服務(wù)水平的前提下，實(shí)現(xiàn)物流成本的最低化。從物流活動諸要素的角度分析物流管理內(nèi)容應(yīng)該包括：

1、運(yùn)輸管理，包括運(yùn)輸方式及服務(wù)方式的選擇、運(yùn)輸路線的選擇、車輛調(diào)度與組織等。

2、儲存管理，包括原料、半成品和成品的儲存策略、儲存統(tǒng)計、庫存控制、養(yǎng)護(hù)等。

3、裝卸搬運(yùn)管理，包括裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的設(shè)計、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。

4、包裝管理，包括包裝容器和包裝材料的選擇與設(shè)計、包裝技術(shù)和方法的改進(jìn)、包裝系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化等。

5、流通加工管理，包括加工場所的選定、加工機(jī)械的配置、加工技術(shù)與方法的研究和改進(jìn)、加工作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

6、配送管理，包括配送中心選址及優(yōu)化布局、配送機(jī)械的合理配置與調(diào)度、配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

7、物流信息管理，主要指對反映物流活動內(nèi)容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特點(diǎn)的信息所進(jìn)行的搜集、加工、處理、存儲和傳輸?shù)?。信息管理在物流管理中的作用越來越重?/span>。

8、客戶服務(wù)管理，主要指對于物流活動相關(guān)服務(wù)的組織和監(jiān)督，例如調(diào)查和分析顧客對物流活動的反映，決定顧客所需要的服務(wù)水平、服務(wù)項(xiàng)目等。

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從物流活動的具體職能的角度分析企業(yè)物流管理的內(nèi)容應(yīng)該包括：

1、物流計劃管理

指對物質(zhì)生產(chǎn)、分配、交換、流通整個過程的計劃管理，具體體現(xiàn)在物流系統(tǒng)內(nèi)各種計劃的編制、執(zhí)行、修正及監(jiān)督的全過程。物流計劃管理是物流管理工作的首要職能。

2、物流質(zhì)量管理

包括物流服務(wù)質(zhì)量、物流工作質(zhì)量、物流工程質(zhì)量等的管理。物流質(zhì)量的提高意味著物流管理水平的提高，意味著企業(yè)競爭能力的提高。因此，物流質(zhì)量管理是物流管理工作的中心問題。

3、物流技術(shù)管理

包括物流硬技術(shù)和物流軟技術(shù)的管理。對物流硬技術(shù)進(jìn)行管理，如物流設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維修、運(yùn)用；物流設(shè)備的購置、安裝、使用、維修和更新；提高設(shè)備的利用效率，日常工具管理工作等。對物流軟技術(shù)進(jìn)行管理，主要是物流各種專業(yè)技術(shù)的開發(fā)、推廣和引進(jìn)，物流作業(yè)流程的制定，技術(shù)情報和技術(shù)文件的管理，物流技術(shù)人員的培訓(xùn)等。物流技術(shù)管理是物流管理工作的依托。

4、物流經(jīng)濟(jì)管理

包括物流費(fèi)用的計算和控制，物流勞務(wù)價格的確定和管理，物流活動的經(jīng)濟(jì)核算、分析等。成本費(fèi)用的管理是物流經(jīng)濟(jì)管理的核心。

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物流合理化就是根據(jù)物流系統(tǒng)中的各種職能因素的相互聯(lián)系、相互制約、相互影響的關(guān)系，把物流中的運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送以及物流信息等作為一個系統(tǒng)來研究、規(guī)劃、組織與管理，使企業(yè)物流過程最優(yōu)化；以較低的物流成本、適當(dāng)?shù)臄?shù)量、適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)臅r刻、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)膬r格、最好的服務(wù)將物資送到各個使用地。

企業(yè)物流合理化的基本思路是通過物流的系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，提高物流系統(tǒng)的自身素質(zhì)；通過提高企業(yè)戰(zhàn)略計劃的一體化，改善物流系統(tǒng)的內(nèi)部環(huán)境；通過流通的社會化、現(xiàn)代化，改善物流系統(tǒng)的外部環(huán)境。

企業(yè)物流的合理化，需要一個良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要樹立“向物流要效益”的觀念，把物流放在與生產(chǎn)、銷售同樣的地位來看待，加強(qiáng)物流部門與生產(chǎn)、銷售部門之間的相互協(xié)調(diào)。企業(yè)非物流部門的領(lǐng)導(dǎo)也要提高對物流重要性的認(rèn)識，在工作中注意與物流部門的合作。

在此基礎(chǔ)上，形成將物流作為企業(yè)一體化戰(zhàn)略計劃的一部分。如銷售戰(zhàn)略、顧客服務(wù)戰(zhàn)略、物資供應(yīng)銷售戰(zhàn)略、運(yùn)輸戰(zhàn)略、非工藝的技術(shù)裝備戰(zhàn)略等都是物流戰(zhàn)略的重要部分。

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