【分享】通過價值流管理活動對成本分析的思路方法

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在企業(yè)生產過程中人們一直從產品本身的角度來考慮降低成本，但其實在價值鏈價值流管理中蘊含著更多的通過精益管理對成本控制機會，只有通過對企業(yè)的價值鏈和價值流管理進行分析，才可以有效地實現成本控制。

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價值鏈思想認為企業(yè)的價值增值過程，按照經濟和技術的相對獨立性，可以分為既相互獨立又相互聯系的多個價值活動，這些價值活動形成一個獨特的價值鏈。價值活動是企業(yè)所從事的物質上和技術上的各項活動，不同企業(yè)的價值活動劃分與構成不同，價值鏈也不同。

對制造業(yè)來說，價值鏈的基本活動包括內部后勤、外部后勤、市場營銷、服務；輔助活動包括企業(yè)基礎設施（企業(yè)運營中各種保證措施的總稱）、人力資源管理、技術開發(fā)、采購。每一活動都包括直接創(chuàng)造價值的活動、間接創(chuàng)造價值的活動。而成本產生于產品（或服務）生產過程的各個環(huán)節(jié)，并在人流、物流、信息流、資金流中伴隨著新價值的創(chuàng)造和各種資源的消耗。

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價值流是指企業(yè)運轉從開始到結束的多組連續(xù)活動，這些活動共同為顧客創(chuàng)造價值，顧客可能是外部的顧客，也可能是價值流內部的最終使用者。如定單從開始到履行組成定單履行的價值流，定單接收是組成定單履行價值流活動中的一項。

價值鏈涉及整個企業(yè)，計算成本和價差是價值鏈作為競爭性比較的基礎，企業(yè)的業(yè)務要求推動了價值鏈的發(fā)展；價值流涉及滿足特定類型顧客（內部或外部）的一系列活動，為特定類型的顧客或用戶提供特定的工作活動是價值流發(fā)展的基礎。

基于價值鏈價值流管理活動的成本控制方法的第一步是描述企業(yè)的價值鏈，確定價值鏈由那些具體的價值活動構成。通過價值鏈分析，可以找出各價值活動所占總成本的比例和增長趨勢，以及創(chuàng)造利潤的新增長點，識別成本的主要成分和那些占有較小比例而增長速度較快、最終可能改變成本結構的價值活動，列出各價值活動的成本驅動因素及相互關系。

同時，通過價值鏈的分析，確定各價值活動間的相互關系，在價值鏈系統(tǒng)中尋找降低價值活動成本的信息、機會和方法。再以每一個價值活動為中心，描繪其具體的價值流流程，在價值活動內部建立以價值流為基礎的成本控制體系，對成本進行實時監(jiān)控和信息反饋。

通過價值鏈分析，可以獲得價值鏈的整體情況及環(huán)與環(huán)之間的連結情況，再利用價值流分析各環(huán)節(jié)的情況。這種基于價值活動的成本分析是控制成本的一種有效方式，能為改善成本提供信息。

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比如我們可以通過對采購活動進行價值鏈的價值流圖分析。對采購活動來說，采購價值可以說是基于時間和質量的一種競爭，顧客滿意的標準是以最低的成本及時供應以滿足其要求。對價值流中不能增加價值的環(huán)節(jié)，要通過減少浪費來節(jié)約成本，包括時間、人力和物力的浪費。

真正創(chuàng)造采購活動價值的是選擇供應商和收貨入庫。因此控制采購成本的焦點問題之一是來源管理，即發(fā)展新的可靠的供應商；之二是供給管理和物料管理系統(tǒng)。對這些重要環(huán)節(jié)的管理應體現在日常的采購活動中，而不是等采購計劃下來以后才開始這一步。

與供應商的關系是采購工作的核心，集中體現在供應商數據庫、供應商的發(fā)展和評價、談判策略和能力、因供應商而異的采購技術、與供應商的合作及相互參與共同開發(fā)等，這一部分應是采購活動的重點。

物料管理系統(tǒng)，要解決經濟庫存與訂貨提前期的關系、倉庫的合理布點、物品的合理放置和保管等問題，為提高采購活動質量和效率提供需要的準確數據信息。采購部門在每一次采購活動進行時應描繪出實際的價值流，并記錄下整個價值流的總成本及成本變化分配情況，找出變化的原因，提出改進意見。

從上面的分析中，可以較科學地獲得采購成本產生的根源，找出控制成本的方案。在這一過程中，信息系統(tǒng)數據庫、信息的傳遞和共享、從事價值活動人員的素質問題，都能為節(jié)約成本提供機會。同理，其他價值活動可以根據自身的實際業(yè)務，進行分析，最后可以得到整個價值鏈的實際成本信息。

通過對價值鏈價值流管理活動成本情況的綜合分析，管理人員能夠對具體產品或服務，從宏觀和微觀上了解企業(yè)的成本狀況和相應的競爭優(yōu)勢。并在這種基礎上決策。基于價值活動分析的成本數據代表了產品或服務的實際成本，能對實際產生的成本提供一種合理的估計，并由此可對獲利情況作出決策。

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